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Externe Services gefragter denn je
Nicht nur das klassische Outsourcing, auch neue Bezugsmodelle wie SaaS, Utility-Services und Cloud Computing sind die Gewinner der Krise.
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Die Offshore-Region Indien erhält zunehmend Konkurrenz
Vor allem China, Osteuropa und Lateinamerika gewinnen bei der Verlagerung von IT-Services an Bedeutung.
